Prediag Assistance Prediag AssistanceAide au prédiagnostic
Depuis 2011 en Martinique

Votre informatique,
prise en charge
de bout en bout.

Réparation d'ordinateurs, assistance au quotidien, matériel choisi selon votre usage réel et livré installé chez vous, création de sites web. Un seul interlocuteur, du diagnostic à la mise en service.

Diagnostic sous 48 h Devis gratuit Intervention à domicile Suivi en ligne
Nos prestations

Quatre façons de vous aider, un seul interlocuteur

Vous n'avez qu'un numéro à appeler, que le problème vienne d'une panne, d'un logiciel, d'un besoin de matériel ou de votre site internet.

Réparation d'ordinateurs

Votre ordinateur fixe ou portable ne démarre plus, ralentit ou surchauffe. On diagnostique, on vous explique, vous décidez.

  • Ordinateurs fixes
  • Ordinateurs portables
  • Récupération de données
  • Suppression de virus, remise à neuf
  • Intervention à domicile
Voir les prestations

Assistance informatique

Vous n'êtes pas bloqué par une panne, mais par un logiciel, une démarche en ligne ou un réglage. On s'assoit à côté de vous et on le fait ensemble.

  • Accompagnement aux démarches administratives en ligne
  • Prise en main de vos logiciels du quotidien
  • Configuration de boîte mail, imprimante, box internet
  • Sauvegarde et organisation de vos fichiers
  • Réseau et Wi-Fi pour les TPE
En savoir plus

Matériel sur mesure

Pas de catalogue à éplucher. Vous décrivez votre besoin, je propose deux ou trois configurations chiffrées, puis j'installe tout chez vous.

  • Ordinateurs fixes et portables
  • Imprimantes et scanners
  • Livraison partout en Martinique
  • Installation et mise en service
  • Transfert de vos données
Décrire mon besoin

Création de sites web

Du site vitrine à la plateforme avec comptes clients et paiement en ligne. La maquette est offerte : vous la voyez avant de vous engager.

  • Site vitrine et référencement local
  • Réservation et prise de rendez-vous
  • Boutique et paiement en ligne
  • Plateforme métier sur mesure
  • Abonnement mensuel ou achat complet
Voir les réalisations
Comment ça se passe

Quatre étapes, aucune surprise

Vous décrivez

Par téléphone, par le formulaire ou en venant à l'atelier. Vous expliquez le problème avec vos mots.

On diagnostique

Sous 48 heures en moyenne. Vous recevez un devis clair, détaillé, sans engagement.

Vous validez

Rien ne démarre sans votre accord. Vous suivez ensuite chaque étape depuis votre espace en ligne.

On livre

Récupération à l'atelier ou installation à domicile, avec transfert de vos données si nécessaire.

Espace client

Vous savez toujours où en est votre dossier

Plus besoin d'appeler pour demander si c'est prêt. Chaque étape est enregistrée et vous êtes prévenu dès qu'elle change.

  • Suivi en temps réelConsultez l'avancement à toute heure, avec l'historique daté de chaque étape.
  • Notifications automatiquesUn e-mail à la réception du matériel, à l'envoi du devis et dès que c'est prêt.
  • Vos documents au même endroitDevis, factures et bons de dépôt, consultables et téléchargeables quand vous voulez.
  • Sans créer de compte si vous préférezVotre numéro de dossier et votre e-mail suffisent pour consulter l'avancement.
Dossier PA-2026-0152
Poste fixe bureautique · installation
Livré
  1. Besoin transmisJeudi 17 juillet
  2. Trois configurations proposéesVendredi 18 juillet
  3. Option validée · acompte régléLundi 21 juillet
  4. Matériel préparé et configuréMercredi 30 juillet
  5. Livré et installé à domicileVendredi 1er août · 14:00
Devis gratuit, sans engagement

Dites-moi ce qui ne va pas

Une panne, un besoin de matériel, un projet de site. Choisissez un créneau, on en parle, et vous repartez avec une réponse claire.